POLÍTICA DE PEDIDOS Y CANCELACIONES

Los productos ofertados serán los que se detallen en la carta publicada en el sitio web restaurantepuertolimon.com en el momento en que se realice el pedido, estando sujetos a la disponibilidad real que exista en el restaurante. El usuario acepta la posibilidad de que alguno de los productos escogidos pueda no estar disponible, en cuyo caso el restaurante Puerto Limón lo sustituirá por otro de similar calidad y precio o bien procederá a la devolución de la cantidad pagada por el usuario, a su elección. El usuario acepta que sólo los productos presentes en La Carta pueden ser objeto de su pedido.

Las fotografías, representaciones e ilustraciones que describen los productos tienen una función meramente orientativa y descriptiva, no constituyendo de manera alguna obligación para Restaurante Puerto Limón. El usuario conoce y acepta que puede producirse una divergencia entre las imágenes y el producto efectivamente pedido, que en ningún caso afectará a las características esenciales del mismo. Los precios indicados en La Carta incluyen el IVA aplicable en cada momento. El precio de cada producto será el estipulado en La Carta, salvo que se trate de un error manifiesto y evidente. En el caso de error en el precio de alguno de los productos el usuario podrá escoger entre reiterar el pedido del producto con su precio real o ser restituido en el precio pagado al realizar el pedido. Los precios de La Carta podrán ser modificados en cualquier momento.

Los pedidos realizados y pagados desde el sitio web restaurantepuertolimon.com podrán ser anulados por el usuario y recibir la devolución del precio pagado siempre que la anulación se realice por escrito a través de los medios facilitados al usuario mediante correo electrónico dirigido a la cuenta especificada por él mismo en el momento de realizar el pago del pedido, siempre que dicha cancelación se comunique eficazmente a Restaurante Puerto Limón con al menos 3 horas de antelación. En el caso de cancelaciones realizadas superado este plazo no se reembolsará importe alguno al usuario.

En el caso de que por motivos de fuerza mayor Restaurante Puerto Limón no pudiera atender el pedido solicitado y pagado por el usuario, el restaurante procederá a la devolución de las cantidades pagadas. En ningún caso Restaurante Puerto Limón asumirá obligación alguna de resarcir con una cantidad adicional al usuario por ningún motivo, declinando toda responsabilidad por cualquier menoscabo, daño o perjuicio que pueda alegar el usuario por este motivo.

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